GTPL EDGE PLUS

As principais características do GTPL EDGE PLUS são:

• A equipe de campo de vendas / renovação / tecnologia agora precisa fazer o login apenas por meio do GTPL EDGE PLUS.

• No momento em que a nova venda é registrada no sistema aciona equipe técnica em tempo real para suporte técnico.

• A equipe de renovação pode recarregar a conta do cliente imediatamente.

• A equipe técnica / de renovação pode ver os detalhes do cliente / detalhes de login em tempo real.

• Dashboard para equipe técnica para detalhes / pendências de reclamações de clientes.

• As faturas do cliente podem ser geradas e compartilhadas imediatamente.

O cliente pode baixar MEU aplicativo GTPL na Play Store.

Meu GTPL - O aplicativo para gerenciar todas as suas contas GTPL em movimento.

O aplicativo My GTPL foi atualizado para trazer a você uma nova aparência com recursos adicionais, incluindo fácil pesquisa de programas, listas de TV, etc. Ele oferece um método rápido e seguro para gerenciar suas contas CATV e banda larga.

Este aplicativo está disponível para dispositivos com Android versão 4.1 e superior

OU

Este aplicativo está disponível para dispositivos com IOS versão 9 e superior

Luzes:

• O painel mostra o status detalhado da conta

• A função de pesquisa permite pesquisar programas, filmes, canais, atores e muito

mais para que você possa decidir o que assistir

• O Guia de Filmes oferece uma visão única de todos os filmes do dia, bem como do

próximos 7 dias para que você possa assistir os filmes de sua escolha.

• Lista de TV disponível em seu dispositivo permite que você planeje seu entretenimento

Recursos de banda larga:

• Ver os detalhes da sua conta

• Atualizar detalhes de contato em caso de quaisquer alterações

• Ver seu histórico de contas

• Renovar / recarregar sua conta

• Veja o histórico de pagamentos feitos

• Ver detalhes de uso de dados

• Redefina seu endereço MAC

• Perguntas frequentes para permitir soluções para problemas simples

• Registrar uma nova reclamação / consulta

• Ver o status das reclamações feitas por você

Recursos de TV a cabo (disponível apenas para assinantes diretos de GTPL):

• Ver os detalhes da sua conta

• Atualizar detalhes de contato em caso de quaisquer alterações

• Ver detalhes do pacote subscrito

• Renove sua assinatura ou mude para pacotes alternativos disponíveis

• Ver seu histórico de contas

• Pagamento rápido para sua própria conta ou para amigos / família (detalhes do decodificador necessários)

• Veja o histórico de pagamentos feitos

• Perguntas frequentes para permitir soluções para problemas simples

• Registrar uma nova reclamação / consulta

• Ver o status das reclamações feitas por você

• Baixe o seu e-CAF

Estamos empenhados em melhorar constantemente nossos serviços e agradecemos seus comentários ou sugestões.

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